本人(七爸)集中整理了社群及网络上关于极狐贝塔S3的高频疑问,涵盖购车政策、换电权益、售后服务等方方面面。欢迎查阅,也欢迎在评论区留言提问。
一、购车与优惠Q1:发布会上提到的购置税补贴和DY补贴怎么领?
APP下单显示的价格已是叠加所有优惠后的最终售价,无需再单独领取补贴。若已购买券,则无需在APP下单,直接到门店核销即可。两者二选一,不可叠加。
Q2:价值4999元的充电桩抵扣券能折现吗?包安装吗?抵扣券不支持折现(行业通用规则),如不需要可自行转让。包含安装服务,30米内免费。
Q3:锁单后还能改配置或颜色吗?锁单后APP端无法自行修改,可联系销售协助处理。修改不会影响已享有的预售权益。
Q4:极狐是否有金融手续费、出库费?完全没有!如发现违规收费,可拨打官方400电话投诉。
二、质保与保养Q5:整车质保和三电终身质保的条件是什么?
整车质保:5年或12万公里(以先到为准)。
整车质保和三电终身质保的条件:
限首任非营运车主;每12个月为一个周期,任意周期内行驶里程不超过4万公里;必须在极狐授权4S店按规定保养。
Q6:每月车机流量有限制吗?没有。3年内不限量免费车机流量,包括:3年不限量娱乐流量 + 终身免费不限量基础流量。
三、底盘与护板Q7:贝塔S3的底盘高度是多少?经“极狐小雨哥”实测,充电版与换电版均约17cm。
Q8:底盘有护板吗?根据现有网上资料显示护板齐全,后续以实车确认为准。
四、电池租赁与换电Q9:选择电池租赁还送充电桩吗?赠送。而且租电车辆同样支持充换电。
Q10:租电池还要交电费吗?租赁的是“电池使用权”,不含电量。充电电费需自行承担。
Q11:换一次电多少钱?费用按当地电价+服务费浮动,可通过“巧克力换电”小程序查询附近换电站实时价格。
Q12:自己电池有余电,去换满电会不会亏?完全不会。换电按电量差价结算,多退少补。
Q13:换电站升级电池后,能享受新技术吗?能否免费升级?可以享受换电站后续升级的电池技术,但不可能免费升级(个人猜测)。
Q14:买断电池后还能换电吗?可以。需先“入网”(签协议,0元),并在3年内完成至少一次换电(“在网”)。
Q15:换电站的电池是最新吗?健康度如何?不能保证,电池健康度不对外公布。但宁德时代统一管理维护,确保所有流通电池处于健康范围内。
Q16:租用转买断,或携电入网后退网,会拿到什么样的电池?一块已服役里程不超过车辆累计行驶里程的同款动力电池(随机发放)。
五、租电逾期与过户Q17:逾期付租金有什么后果?
每月1日为账单日,1-3日为正常支付日;
4-10日为宽限期,无逾期费用;
11日起每日租金万分之五收取违约金(无复利);
逾期超60将触发预警,可能影响电池使用。
Q18:首任车主租电,过户后第二任车主再买断,换电是否只剩8年?是的。一开始整车购买后再转让就会有时间的限制,自车辆首次注册之日起计算。
Q19:第二任车主不买断,继续租电可以吗?可以。首任租用后转让,第二任车主不买断,仍可终身“在网”换电。
六、换电站规划Q20:目前有多少换电站?未来计划如何?
截至2026年5月,已在全国127座城市建成1650座换电站。
2026年底目标:超过3000座,覆盖近190个城市,高速服务区完成400座。
2027年底目标:5000座。
中远期目标:3万座。
本问答持续更新,如有新疑问欢迎留言。所有信息以极狐官方以及巧克力换电官方最新公告为准。