尊敬的杭图读者，

你们知道吗？有些书宝宝，已经离开家在外漂泊太久了，图书馆正在等这些逾期未还的图书回家。您也许是因为太忙碌忘记带它们回来了，请看到这篇推文后，尽快送它回到图书馆大家庭的怀抱吧。您的及时归还，能让更多人与图书相遇，让知识继续在读者之间传递。

📚 为什么要及时归还逾期图书？读者卡内有逾期图书，不但会暂停该卡的借书功能，也给其他读者的正常借阅造成困难。为了大家的阅读体验，请您及时归还。

🔍 如何查询个人的图书逾期信息？您可以用读者证号、密码登录杭州图书馆官网，或者通过“杭州图书馆微信公众号”的“微服务大厅”查询。📌读者如有需要，也可以关注“杭州图书馆微信服务号”，登录后，系统将及时发送逾期提醒信息。

🔑 忘记自己的读者证账号和密码怎么办？读者证号一般是个人身份证号，您可以通过以下几种途径修改密码：

凭借本人有效身份证件、借书证到杭州市区、县级以上公共图书馆修改。

登录“浙里办”APP，搜索“杭州图书馆”，使用“密码修改”功能。

支付宝内搜索小程序“杭州市图书馆”，选择“密码修改”功能。

📞 自己没有杭图的逾期图书为何收到催还短信？可能有以下几种情况：

您的读者卡开户馆为杭州图书馆，卡内有杭州区、县（市）图书馆的逾期图书；

您的手机号同时绑定了家人或朋友的读者卡，这些卡内有逾期图书；

其他未归还情况。

🏢 有哪些渠道归还逾期图书？

在杭州市公共图书馆及各基层服务点、杭州书房、地铁书房、自助还书机及24小时微型自助图书馆归还；

微信内搜索“一键借阅”小程序，预约快递上门取书归还，需收取快递费，且需要3-5天时间送达；

浙江省内所有县级以上公共图书馆已实现图书通还服务，杭州以外的省内读者可以选择就近还书；

不方便到馆还书的读者，也可以请家人或朋友代还，归还不需要本人到场。

💰 逾期图书的滞纳金如何收取？2019年4月23日之前产生的逾期费用，按每本书逾期一天滞纳金1角，3元封顶；2019年4月23日（含）之后的逾期图书，不再收取逾期费用。

📖 逾期图书已经丢失怎么办？对于已经丢失的图书，读者可以选择原价赔偿，或自行购买ISBN号相同的正版图书进行赔偿。

📱 逾期图书催还的渠道有哪些？我们将通过网络渠道、手机短信和微信公众号推文等方式进行催还。感谢您的理解和支持！

如需咨询，请拨打杭州图书馆总服务台电话0571-86535111。让我们一起把书宝宝带回家吧！返回搜狐，查看更多