腾伟64,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
请问你是指在使用 iPhone 时遇到了 App Store 无法登录的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:
查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。如果可能,尝试在 appleid.apple.com 中登录,确认登录情况。如果可能,更换网络环境尝试,确认登录情况。重新启动 iPhone。确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!