[科技]微软官宣Skype停服倒计时:账户余额如何处理?替代方案全解析

当微软宣布将于2025年5月5日正式关闭Skype客户端时,全球仍有数千万分钟的通话余额在用户账户里沉睡。这些价值不菲的虚拟资产,是否会随着软件下线灰飞烟灭?官方最新政策给出答案的同时,也留下了些许遗憾。

根据微软最新公告,Skype客户端将于2025年5月5日停止服务,现有用户需在截止日期前完成服务迁移。值得关注的是,用户账户中的Skype Credits不会清零,但使用规则将发生重大变化:

余额使用新规

已购买的Skype Credits在2025年5月5日后仍可继续使用,但仅限于网页版Skype和Microsoft Teams的拨号盘功能。移动端应用将完全停止服务,这意味着用户需保持浏览器常开才能接听来电,与原有移动端随时待机的体验存在显著差异。

购买通道调整

现有管理账户用户最迟可在2025年4月5日前购买新额度,但自动续费功能将在同年4月3日关闭。自2023年起,新用户已无法开通Skype付费服务,这项限制将持续至服务终止。

替代方案解析

微软为付费用户提供两条迁移路径:

通过Skype网页版维持基础通话功能

使用Microsoft Teams免费版的"Skype拨号盘"功能

虽然Teams的通知机制与Skype相似,但需要重新适应操作界面,这对习惯移动端的老用户构成使用门槛。

服务终止清单

2025年5月5日起,短信收发、来电转接、号码赠送等7项功能将永久关闭。现有Skype号码持有者需自行联系新服务商办理携号转网,微软不再提供号码托管服务。

重点数据一览表

服务项目 变更详情

新用户注册 自2023年起暂停所有付费服务开通

余额有效期 已购额度持续有效(需注意产品本身的有效期限制)

自动续费 2025年4月3日关闭

网页版服务 2025年5月5日起成为唯一通话渠道

号码转移 需用户在2025年5月前自行联系新运营商办理

Teams适配 免费版即可使用Skype拨号盘,但需重新适应操作逻辑

对于账户仍有大量余额的用户,微软目前尚未开放退款通道。官方建议在2025年4月前合理规划额度使用,尤其需注意部分历史购买的Skype Credits本身设有有效期限制。随着服务终止日期临近,建议用户定期登录账户查看余额状态,避免资金沉淀损失。

微软

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